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"高价"等同于"高端"，这是对高端品牌的一个认识误区。以茶叶品牌为例，"高端"茶叶的含义，不仅仅只是指其高昂的价格，还包括了其优质的品质、高端的形象、良好的口碑等众多因素的综合反映，这些是塑造"高端"茶叶品牌必不可少的因素。实际上，高昂的价格仅仅只是决定高端卷烟品牌的一个主要因素，但并非决定性因素。 然而，当下不少茶叶品牌却仍然把"高价"等同于"高端"。在市面上，仍然可以看到上千元一斤的普洱茶，数千元甚至上万元一斤的铁观音，十万元一斤的顶级大红袍，高昂的价格让不少业内人士都大跌眼镜。诚然，这些高价茶叶在刚刚上市的时候确确实实是"火"了一把，但随着时间的推移却逐渐趋向于平淡，处在一个不温不火的发展状态，少了些许昔日的辉煌。对于任何一个茶叶品牌来说，要真正在消费者的心目中建立和强化自身茶叶品牌的高端属性，绝不仅仅只是依靠推出高价茶叶产品那么简单，还要有很多功课要做。 "高价"并不等同于"高端"。立伦茶营销策划机构认为，走高端线路首先要深入研究高端消费者的购买心理，他们是什么样的一群人？他们最关注的是什么？他们最需要的是什么？其次再研究如何满足他们的需要，如何赢得他们的拥护？立伦策划认为，打造茶叶高端品牌应当从以下几个方面入手： 首先，要塑造高端品质感。高端消费者之所以喜欢高端品牌，这是因为他们认为高端品牌能够保证品质，高端品牌与自己的品味相符合，能够 体现出自己的地位和财力。正因如此，高端茶叶品牌首先要能够保证品质，只有优质的品质才能够塑造出真正的高端品质感，才能够真正符合高端消费者的需要。以八马茶业推出的"赛珍珠"为例，赛珍珠茶园选择在安溪传统产茶区，正是如此可遇不可求的山川灵气，为"赛珍珠"的诞生提供了肥厚柔软、营养健康的鲜叶基础。有了这个基础，再加上严格的种植生产管理销售等一系列标准，赛珍珠的尊贵品质才有了向世人呈现的可能。血统纯正，极致产地，绿色产业链，传统经典……这些对优质品质的追求最终塑造出了"赛珍珠"的高端品质感，受到了高端消费者的喜爱。 其次，要塑造归属感。如何让高端消费者对某个高端品牌拥有较高的忠诚度？这就需要让他们觉得选择这个高端品牌能够代表自己进入哪个阶层，并能够让自己与同阶层的人创造出某种联系。实际上，这就相当于塑造一种归属感，并通过塑造出这种强烈的归属感提升高端消费者对某个高端品牌的忠诚度。高端消费者钟情于某种茶品牌，不仅仅因为它口感纯正，还在于它是一种身份的象征，能够体现成功气派，能够代表自己进入了某个成功阶层。 第三，要进行深层次沟通。如何与高端消费者进行深层次沟通？立伦策划依据茶行业十多年经验总结出两点：其一，可以借助于公关手段，如举行品鉴会，创造高端品牌与高端消费者进行深层次沟通的良机；其二，可以借助于广告手段，如通过投放一些能够打动高端消费者的情感广告，与高端消费者进行深层次沟通，并做到真正从内心深处打动高端消费者。 总之，"高价"并不等同于"高端"，"高价"与"高端"这两者之间的关系并不能轻易地划上等号。纵观那些取得成功的高端品牌大多是做到了深入洞察高端消费者的购买心理，知道他们是什么样的一群人，最关注什么，最需要什么，尽最大可能满足他们的需要，并最终赢得了他们的拥护。 |