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在浙江西北著名的中国竹乡、一代书画大师吴昌硕的故里，一直流传着这样的诗句："自此仙茶枝叶落，人间不复有此味。适逢盛世甘露降，枯木逢春新叶放。旧时王侯堂上品，已是寻常百姓茗"。正是古往今来无数文人骚客大赞白茶之香甜，才让更多人开始逐步认识了安吉白茶。与此同时，大家也很自然地找到了，在黄浦江源头安吉县溪龙乡黄杜村的杨家山茶场，结识了在这片得天独厚的环境和独特白茶品种资源下孕育出的--"银叶"牌安吉白茶。 "第二梯队"的新标杆 还没到杨家山茶场，就听当地人介绍，这是一个安吉白茶品牌培育第二梯队中的领军企业，"这是一个得过很多奖的茶场，现在的发展是越来越好了……老板憨厚、稳实，生意做得也挺大……"带着几分好奇，《市场导报》记者一行踏入了这块绿色的茶园。 安吉溪龙杨家山茶场位于安吉县溪龙乡黄杜村，目前拥有基地4块。白茶园区总占地面积1562亩，绿化面积高达96%以上。茶场拥有近4000多平方米的小型水库，这里一流的生态环境非常适合安吉白茶的生长。安吉县溪龙杨家山茶场经理徐文华介绍："我们从1996年就开始涉入白茶产业，可以说是第一批积极响应种植白茶的企业，从那时候起我们就跟上了种植白茶的大军。"徐文华自豪地说，"现在我们拥有6000多平方米的生产厂房，是一家集产、供、销于一体的茶叶专业茶场。别看只是一个茶场，可配备的都是最先进的加工工艺和管理技术、操作流程。" 从杨家山茶场"走"出来的则是--"银叶"牌安吉白茶。据悉，"银叶"牌安吉白茶近年来通过客户满意度调查结果显示，产品质量和售后服务满意度均为97%以上。"作为第二梯队的领头羊，要靠新的发展成果向更多人展示安吉白茶的魅力，更要靠新的发展模式去开拓新的市场和资源。"徐文华对进一步发扬安吉白茶品牌、开拓更为广阔的新市场寄予深厚的期望。 品牌创新的动力 随着消费者对绿色有机食品要求的逐步提高，杨家山茶场进一步注重茶产品的绿色、环保、安全，更注重茶产品的内在质量，从而快速提升了"银叶牌"安吉白茶在市场上的知名度和美誉度。长期以来，茶场把品牌培育和开拓市场放在最重要的位置，"市场竞争越来越强，品牌发展是一种趋势所在，为今后做大做强打下良好的基础，品牌才是最关键的。"徐文华认为，品牌就是企业发展最强劲的新动力，"在市场上销售主要是靠名气，而企业的名气就是依靠品牌来凸显的。品牌得到发展，企业才能越做越稳当。" 随着产品质量的提升和信誉、知名度的提高，近年来"银叶"牌名茶十分畅销，经济效益也连年提高。同时，通过报刊、电视、网络、户外广告、参加展销会等宣传"银叶"牌安吉白茶，进一步唱响了品牌的美誉度与知名度。随着安吉白茶产业健康而快速地发展，当地的老百姓已获得了较高的年收入，黄杜村从一个最穷的村变成了最富的村，同时"银叶"安吉白茶做强做大后，也带动了当地相关产业的长足发展。 通过十几年的努力和奋斗，无论是杨家山茶场还是"银叶"牌安吉白茶，都在激烈的市场竞争中逐渐占有一定份额，而不断的深化和发展正是杨家山茶场品牌创新之路的未来："今年，我们正准备申报浙江省著名商标，让银叶牌安吉白茶家喻户晓。"徐文华对此信心满满地说："我们在不断完善自我的前提下，坚定地走品牌效益之路，这不仅是一种趋势，更是我们发展的基础和不断前进的目标。" 诚信不容丢失 初识杨家山茶场，第一印象便是热情好客的场主，随后的攀谈更是让导报记者深深地被他们的淳朴、憨厚和耿直所吸引。这就如同杨家山茶场的营销理念一样：质量为胜，踏实经营，诚信待人。"只有把踏踏实实的作风变成奋斗的目标，诚信对待每一个客户，这样客户才能越来越多。"徐文华向导报记者介绍，在生产工艺、采摘标准上，茶场严格把关，全过程按照管理规程进行操作，茶叶则按照有机标准进行选择……都成为杨家山茶场 "精益求精，顾客满意"的宗旨体现。据徐文华介绍，早在2002年公司就获得中农质量认证中心有机茶农产品认证；2006年底，茶场在安吉同行业中第二个通过国家质量安全认证（QS认证）。除此之外，在生产管理上，绝对不使用任何含有化学物质的外加物，一直对茶园施以有机肥。"从根源上把住质量观，这样诚信经营才会有资本。" 质量上的严格把关，成就了杨家山茶场的经营大突破，现在在全国杨家山茶场有100多个零售点，在县城递铺和湖州设立直销窗口，在北京、上海、青岛、杭州、吴江、温岭、无锡、苏州、宁波、西安等地均设有专营店或特约经销店，茶场还计划在全国更多的城市寻找合作店，全力销售安吉白茶。 诚信待客不仅仅对待的是客户，经销商的选择也是重点。徐文华对导报记者说："我们在经销商的选择上很注重对方是否也诚信，如果碰上一个不诚信的经销商，即使会有很大的订单量我们也会放弃，'银叶'不容许混杂，我们不能因为眼前的利益而砸了自己的招牌。"问其原因，徐文华认为道理很简单，一句话"诚信不容丢失"。"希望今后每个城市都有我们的经销点，压力就是动力。我们要把'银叶'品牌做得更实，叫得更响，销得更远。"这将是每一个"杨家山茶人"共同的美好心愿。 |