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证书终保留，茶艺应无忧？ 最新消息传来，备受茶行业关注的茶艺师资格证书取消与否的纷争，最终尘埃落定。2017年2月21日，人力资源和社会保障部在官网上发布："关于职业资格目录清单公示内容调整情况的说明"中明确在技能人员职业资格"关于餐饮服务人员"中增加"茶艺师"。这意味着茶艺师职业资格证书最终得以保留。 这一结果毫无疑问是令人欣喜的，正面肯定了茶艺师资格证书存在的积极作用。但并不足以令人喜大普奔，更不应就此觉得可以高枕无忧。茶艺师资格证书本身存在的问题并没有解决，隐患犹在。俗话说：人无远虑，必有近忧。既然眼下的问题已经得以解决，就更应该着眼于未来，否则早晚会沦为名存实亡的境地，则悔之晚矣。 回顾茶艺师职业资格证书的分类，属于技能人员资格水平评价类，本次公示更是将其明确归类为"餐饮服务人员"，确定了茶艺师的第一属性是服务人员，以技能评价水平的高低。这有非常明确和积极的意义，对于茶艺师职业资格恢复本来面貌有引领作用。 茶艺师设置的初心本来就是围绕茶行业设定的技能服务岗位，在后来的不断演化中异化严重。以致于有茶行业的老板报怨：本来干得好好的员工，自从学了茶艺，有了证书以后，整个人都不好了。不肯从事日常服务性的工作，只愿意坐在茶台前泡茶。更有近年衣袂飘飘往不食人间烟火的仙女化方向发展的不良趋势。心甘情愿的作茶行业的花瓶。羞于学艺，急于用世，好为人师，种种积弊丛生。倘能此番接受当头棒喝，迷途知返，则善莫大焉。 茶艺师国家职业资格证书设立之初在名称上就有争议。结果令人非常遗憾，最终定名为茶艺师而舍弃了茶艺员的名字。名不正则言不顺，正是茶艺师中的"师"字误导了很多人。现行保留的茶行业两大工种茶艺师与评茶员，直到今天，仍然有许多人舍评茶员而选茶艺师。一个小姑娘的话非常有代表性："茶艺师多好听啊！"奔着名字高大上而去考证的不乏其人。而评茶员的工种一度受到冷遇，直到接触茶行业时间久了，才会意识到后者的重要性。 茶艺师分为五个等级：五级为初级茶艺师，四级为中级茶艺师，三级为高级茶艺师，二级为茶艺技师，一级为高级茶艺技师。直到今天，还有人常常一脸迷惑："高级茶艺师不是已经到头了吗？"不得不多费口舌再行解释。寄望未来尽快启动对茶艺师国家职业资格证书的修订，呼唤将茶艺师工种的名字改回"茶艺员"。分为五个等级：五级为初级茶艺员，四级为中级茶艺员，三级为高级茶艺员，二级为茶艺师，一级为高级茶艺师。真正做到实至名归。 这并非是异想天开，而是有先例可循。评茶员工种就是如此。评茶员划分为五级：五级为初级评茶员，四级为中级评茶员，三级为高级评茶员，二级为评茶师，一级为高级评茶师。 另外是对继往已经获取相应证书的人员启动年检制度。按照过去国家职业资格证书的相关规定，应当每隔五年重新复核，凡是没有复核的证书，相当于作废。实际上这一规定从未得到贯彻落实，导致存量证书水平高低差异极大。没有起到水平评价类证书应有的评价水平的目标。不能不说是非常大的缺失。 对于今后新开展的茶艺师职业资格证书鉴定工作，应当尽快解决实施鉴定与监督管理彻底分开的原则。人力资源和社会保障部门应当回复到自身的角色，只负责监督管理的职能。而应将实施鉴定的工作彻底交由行业，继往是由供销合作社、农业部两条线。行业作运动员，人社部作裁判员，各归其位，各司其职。现行人社部门既从事监督管理，又负责鉴定实施，相当于又作运动员，又作裁判员。加剧了茶艺师职业资格证书的混乱。 在茶艺师职业资格证书培训与职业技能鉴定中，老生常谈的问题就是要"考培分离"。实际上，太多考培不分，甚至于有些成为变相的贩卖证书，有损国家职业资格证书的尊严。当下，茶艺师的培训与鉴定，完全由当事方把握尺度，几乎成为一个良心活。这个是非常不正常的，应该加强监督管理，凡不合格的该清理清理，避免劣币驱逐良币。 对于今后茶艺师培训，寄望于在行业与院校打破藩篱。茶艺原本由社会上兴起，而后进入院校。而现下院校、行业之间缺乏沟通交流，甚至相互指斥。作为一门以服务为第一属性，以技能水平评价高低的实用技能，一句话的总结：实践是检验真理的唯一标准。闭起门来搞培训，尤其是全国性的茶艺大赛，舞台表演性作主导的不良倾向应该尽早加以纠正。而在行业间的培训，理念正确至关重要，各种名义而行实质将年轻人引向虚无主义的作法，于行业危害深远。 一纸薄薄的证书，成为牵动茶行业关注的热点问题，这本身就是不正常的事情。比起一纸证书，更重要的是拥有与其相应的能力。毕竟，徒有虚名的话，注定不能长久。 职业资格证书，是进入到工业社会以后，由于社会分工的不断细化，为了提升岗位人员的技能而行设定的。现在关于茶艺师标准种种的论争，很大原因是仍然在用传统农耕社会的标准来衡量，这本身就是扭曲的价值观。身处工业化的进程中，更应该用发展的眼光看待问题。该是茶艺师承担的职责，服务、技能，一个也不能少。不该由所有茶艺师都承担的技能，不应该强加给所有的茶艺师。比如舞台茶艺表演之类，不作为通用要求，而作为个体的自己行选择。 茶艺师职业资格证书最终得以保留，福兮祸兮？但愿能藉此促使其涅槃重生，相必是众多人士共同的心愿。一家之言，仅供参考！愿与大家共勉！（作者：马哲峰，资料来源：行知茶文化讲习所） |