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网11月2日讯 从表面上看，广州芳村茶业城的罢市风波是由天价"续约费"引起的，实际在该事件背后，有着更深层次的矛盾根源。 在电子商务发展日新月异的当今社会，人们的消费方式在发生颠覆性革命，传统的商业模式正在承受前所未有的巨大冲击，茶叶圈也不例外。当消费者已经通过互联网与生产厂家零距离对接，当O2O（线下体验、线上支付）模式已经快速推广时，对于一级、二级甚至更下游的茶叶批发商而言，"酒香不怕巷子深"、"坐等客来"的经营理念已经无法适应消费形势的需要。 茶商赚钱困难，势必无法承受越来越贵的租金和漫天要价的"入场费"、"续约费"，想将这些费用通过分摊成本转嫁到茶叶价格中，聪明的消费者也未必埋单。何况这些茶商经过多年培育市场，已经拥有一批老客户和人脉，不到万不得已，绝不会因房租或"续约费"价格太高转战他处。在这种情况下，茶城若是抓住茶商的这条软肋，借机大肆涨价，必然会激发双方的矛盾。 与其坐以待毙，不如积极想办法应对消费变局。业内人士乐观估计，以茶城为代表的传统实体店营销方式短期内不会消亡。有经济学家认为，传统茶城完全可以通过提高集聚化水平、服务能力和管理效率，进一步整合商圈资源，改造现有落后市场，加强餐饮、住宿、休闲等配套设施建设，将原先孤立的茶城打造成功能一体化的商圈。同时，用科学、现代和规范化管理手段，整体提升茶城的品牌形象，并通过各种社交媒介进行大量宣传。也可以挖掘茶城特有文化价值内涵，甚至通过个性化包装设计，将茶城打造成当地的旅游景点。此外，还可以茶城的名义建立网上商城，将全部商铺的产品信息和照片打包放入这一平台，让消费者只要一点击进入网站页面，就可以轻松查看并选购该茶城每家店铺的产品。 "实体店远没到四面楚歌的时候，茶城发展还有很大的空间，就看决策者们怎么抓住机遇，转'危'为'机'。"一位资深茶界人士说道。 |