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在茶叶界谈到互联网，很多人立马想到网络开店卖茶，也有很多人把网络归结为"可信度低"和"没档次"，因而许多茶企至今不把互联网放在眼里，从中国七万茶企的数量和网络茶商的数量进行对比，两者的差距是十分巨大的。作为传统行业，茶企要改变现状的确很难，但时代的发展总不给观望者机会，当观望者明白过来时自己已经错过了一个时代。 把互联网与中国社会的发展来相提并论，如今也有可喜的一面，中国的网民数量逐年剧增，如今已达5亿之巨。对茶叶企业而言，网民也有消费需求，相当大一部分网民也可以消费茶叶，近年来茶叶网商的大量涌现并在业绩上屡屡刷新纪录，足见互联网在现代生活中已是不可或缺的生活用具。但在许多茶企看来互联网是低端市场的茶叶销售平台，此外似乎没有太多用途，错误的观念使许多茶企失去了应得的发展机遇。 2010年在世界500强排行榜中排名第113位的德意志银行，它的强大从其对广告市场的研究可以看出他们是十分讲究科学决策的，2006年该银行对全球媒体进行调研，该调研更进一步针对广告主每投资1元的营销成本所带来的营收进行分析，其中"网络"广告以每投资1元产生63元的营收位居冠首，其它依序为报纸23元、杂志18元、电视10元、直销9元，广播以8元居末。这个调研结果在当时的中国市场来看，似乎有些不切实际，传统媒体还是许多中国人津津乐道的传播主流，2007年德意志银行又对中国广告进行预计，结果是："在线（搜索及显示广告）将继续从之前较低基础上增加份额：2009年在线广告份额从2006年的低于5％升至约9％，2009年户外新媒体广告份额将从2006年的不到2％上升至约4％"。这个预计在当时的中国市场而言，互联网广告3年接近翻番的预计也让许多中国人内心存疑，但时至今日我们不得不承认他们的预计很有前瞻性，互联网已是中国传统企业必须认真面对的一个新时代市场。 我们从茶叶行业的实际情况来看，在企业销售业绩方面，早期安溪的森舟茶叶在淘宝崛起，一个网商拥有数十名员工，年销售额达数千万元，这样的销售业绩是许许多多传统茶企所无法企及的。如今超越森舟茶叶的网商又层出不穷，茶叶网商拥有上百人团队的企业已经出现，销售额与增幅更是传统茶企所不能相提并论。但面对这样的事实，茶叶行业仍然有不少人对互联网表示不屑，总认为那是卖低端茶，是有损企业品牌形象的渠道，加上茶企大都处于小城市或农村，网络人才匮乏使企业无从入手。知名营销专家许孙鑫认为，人类社会的发展必然改变人们的生活方式，互联网的兴起是现代人类生活方式改变的根本动力，许多年轻人购买日常用品都喜欢网络购物的方式进行，茶企对互联网的漠视，就是对市场动态的麻木，传统行业的发展一定要与时俱进才有生存空间，如今各大百货卖场都经不起电子商务的打压，传统业态的日益弱化甚至消失无疑是未来市场的景象，因而可以说，才有销售"从网做起"的时代已经来临。 "互联网是现代企业的产品销售平台"，如果企业只意识到这一点还是不够的，这样的理解还是片面的，因为企业的生存不仅需要产品销售，或者说产品销售的前提还有品牌形象的塑造与推广，不是把产品挂在网上就万事大吉。我们从武夷山金针梅茶叶的事例可以看出，互联网是企业绝好的宣传推广平台。金针梅茶叶是行业内绝无仅有的"无店营销"模式企业，也是业内少有的"单品走天下"企业，一家茶叶公司只生产一款产品，一家茶叶公司一家门店都没有，这样的企业如果按传统模式去做，毫无疑问是死路一条。金针梅茶叶在高端茶叶产品中声名显赫，超三分之一的销售额来自于网络销售，作为零售价超万元的茶叶在互联网上走红，其产生销量的前提就是互联网宣传推广带来的效果。《中国营销传播网》主编裴立波先生参观金针梅茶叶后评价：金针梅是善于借势的企业，借武夷山地理位置的优势，借良好人际关系的优势，借互联网庞大影响力的优势，借智力行业人士智慧的优势，在传统与现代之间金针梅实现了线上线下的良好互动。笔者曾在撰写《看看你的茶企品牌有多牛》一文时，通过搜索引擎几乎检索了福建上规模的茶企，考证这些茶企在网络上的影响力指数，从中发现现代茶企几乎难以在互联网上看到其踪迹，而从金针梅等触网茶企的成功经验来看，互联网不仅是新媒体时代的广告平台，互联网还有许多免费大餐，只要企业懂得使用互联网的优势，品牌推广是"瞬间性"立竿见影的。如果你的茶企还停留在茶农开店卖土特产的层面，你的企业就错过这个快速改变着的时代了。 |